「ベースボールＴＳ」では、ご注文頂きましたお客様には、必ず営業日２日以内にご確認のメールもしくはお礼のメールを担当者より返信させて頂いております。
稀に当店より返信の際、アドレスの入力間違いや
何らかの理由により何度送信をしてもエラーになって戻ってきてしまうことがございます。
ご注文確認の自動返信メールが届かなかったり、問い合わせの返信が来ないという方もしくは、お手数ですが再度tarasports1@qtnet.ne.jpまでご連絡下さいませ。
- ◆電話での受付◆
- お急ぎの方はお電話でも承っております。
大変お手数ではございますが、下記連絡先までご連絡くださいませ。
0954-62-3123
【メールの不達について】
ベースボールＴＳでは、ご注文内容の確認・入金確認等、メールで行っておりますが、
もしメールが届かない場合、以下の4点が考えられます。
- メールアドレスが正しく記入されていない
- 迷惑メール・スパムフォルダに入っている
- 携帯電話で受信拒否設定をされている
- フリーメールを使用している
1.の場合、また原因が分からない場合はお手数ですが、お電話、メールにてお問い合せください。
2.の場合はスパムフォルダを確認して頂き、迷惑メール判定からはずしてください。
3.の場合は、@qtnet.ne.jpのメールを受信できるよう設定して下さい。
4.の場合は、原因としてフリーメール運用会社の迷惑メール対策が関係していると思われます。
【フリーメールご利用時のメール不達について】
「hotmail」「Gmail」「Yahooメール」
などのフリーメールアドレスをご利用になられるお客様から「受注確認メールが届かない」「商品発送メールが届かない」
「メルマガが届かない」などのお問い合わせがあります。
これらの原因は、フリーメール運用会社の迷惑メール対策が関係しており、当店側からは解決できません。解決方法は、フリーメールご利用時において、受信/受信拒否の設定をされている場合、送信元が「tarasports1@qtnet.ne.jp」のメールを受信できるように、迷惑メール設定から解除してください。お客様にはお手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
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